Як зробити державні документи зрозумілими і доступними кожному та кожній? Відповідь на це питання дає розроблений навчальний курс, який пройшли вже майже 10 тисяч публічних службовців. Рік роботи довів, що тема простої мови вкрай актуальна для публічної служби. 

10 вересня відбувся підсумковий захід навчального курсу «Письмова комунікація публічних службовців: проста мова та легке читання». Він став завершальним етапом у тривалому процесі створення та впровадження інноваційної освітньої програми, спрямованої на підвищення доступності державних комунікацій.

Курс був розроблений експертами Освітнього дому прав людини – Чернігів для Вищої школи публічного управління і затверджений Національним агентством України з питань державної служби. Проєкт реалізовувала Асоціація юридичних клінік України за підтримки ПРООН та Міністерства закордонних справ Данії. Розробці курсу сприяла   Радниця-уповноважена Президента України з питань безбар’єрності Тетяна Ломакіна.

Сергій Буров, директор Освітнього дому прав людини – Чернігів, тренер та співавтор курсу каже: “Курс пройшли понад 9700 публічних службовців. Це досить велика цифра, оскільки від розробки до підсумкового заходу пройшло менше року. Сам курс доступний для навчання не так давно, лише декілька місяців. Представники й представниці Вищої школи публічного управління, Національного агентства України з питань державної служби казали про те, що цей курс дійсно є дуже запитуваним.”

Курс поєднує онлайн та офлайн формати:

• Онлайн-частина містить шість відеоуроків та тести після кожного з них. Майже 10 тис. публічних службовців уже пройшли навчання й отримали сертифікати.
• Офлайн-частина передбачає практичні тренінги для закріплення знань. Вже пройшло 8 тренінгів для близько 150 публічних службовців.

Курс передбачав також підготовку тренерів, де із понад 150 заявок відібрали 16 наймотивованіших учасників/ць, які після навчання та менторської підтримки авторів курсу вже провели власні заняття. Для їхньої роботи підготовлено спеціальний методичний посібник.

Нині онлайн частина курсу є доступною на інноваційній освітній платформі Вищої школи публічного управління для навчання та розвитку публічних службовців StudyiЯ. 

Експертка Освітнього дому прав людини – Чернігів, співавторка курсу й тренерка, Яна Собко, розповіла, що на заході була дуже продуктивна дискусія про те, навіщо впроваджувати просту мову і легке читання в Україні, як це підпадає під політику безбар’єрності і що держава робить у цьому напрямку. 

“Для нас це було важливо як для авторів, розробників курсу і як тренерів і тренерок, які долучені до цього процесу. Потрібно розуміти, куди ми будемо рухатися далі, що робить і планує надалі робити в цьому напрямку держава.

Багато, зокрема, тренерів і тренерок, які пройшли цей тренінг і будуть в майбутньому викладати цей курс, наголошували на тому, що одна із найбільших проблем – бюрократична. В нас в Україні існує чимало документів, які зобов’язують публічних службовців дотриматися формальних вимог при написанні текстів, наприклад, ДСТУ чи Постанова 55. Ці документи не до кінця узгоджені із Рекомендаціями від 17 листопада 2023 року щодо викладення інформації суб’єктами владних повноважень у форматах, що забезпечують доступність її сприйняття”, – зазначила Яна Собко.

Важливим результатом проєкту також є те, що представники Міністерства культури та стратегічних комунікацій вже підтвердили готовність співпрацювати з експертами курсу у цьому напрямку. Представники/ці Освітнього дому прав людини – Чернігів, як група авторів-розробників цього курсу, планують долучитися до цього процесу.

Освітня ініціатива реалізується в межах проєкту «Права людини для України, фаза ІІ», який впроваджується ПРООН в Україні за фінансової підтримки Міністерства закордонних справ Данії. Партнерами виступили Асоціація юридичних клінік України та Громадська спілка «Освітній дім прав людини в Чернігові». 

#Безбарєрність #barrierfree #bezbariernist

Вища школа публічного управління UNDP Ukraine / ПРООН в Україні Асоціація юридичних клінік України – АЮКУ Освітній дім прав людини в Чернігові / Human Rights House in Chernihiv